นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

pr36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

pr36 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็ง ครอบคลุมทุกมิติของการจัดการข้อมูล

🔒
การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ pr36 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้

🎯
เก็บเฉพาะที่จำเป็น

pr36 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pr36 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตนเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน pr36 ผ่านช่องทางที่กำหนด

🛡️
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น ทั้งไฟร์วอลล์ การตรวจสอบการเข้าถึง และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

📋
โปร่งใสและตรวจสอบได้

นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน คุณมีสิทธิ์รับรู้ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ

01
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pr36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว, ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้
pr36 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล
02
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pr36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pr36.net
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงิน
  • การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินต่างๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้บริการ
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อคุณติดต่อผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่คุณให้ไว้

03
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pr36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม pr36
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินต่างๆ
  • การให้บริการลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณ
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
  • การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของบริการ pr36
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
ℹ️ หมายเหตุ: pr36 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
04
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pr36 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม pr36
  • หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก pr36 ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา

05
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ pr36.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

06
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pr36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี)
บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลการใช้งานและ Log 12 เดือน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

07
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pr36 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08
ความปลอดภัยของข้อมูล

pr36 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
แม้ว่า pr36 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน pr36 ทันที
09
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือผู้พัฒนาเกมที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว pr36 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

pr36 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนใช้บริการ pr36 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

บริการทั้งหมดของ pr36 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
11
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pr36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pr36 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
  • ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ pr36.net ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ℹ️ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน: ในกรณีที่คำร้องของคุณมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาตอบกลับออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ pr36

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว
พร้อมสนุกกับ pr36 ได้เลย

pr36 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนและเดิมพันกีฬาได้อย่างมั่นใจ ไร้กังวล บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมงานคนไทย

* บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ